家庭版托福考试常见问题
注册
我可以注册家庭版托福考试吗？
如果你想参加考试，你必须满足如下的要求：
- 你所在的国家和地区必须要有家庭版托福考试（除了中国大陆和伊朗之外，在现在所有正常有iBT托福考试的地方都可以考家庭版托福考试）
- 你的电脑必须满足这个考试的设备要求，下载和安装ETS Test Browser and通过 the ProctorU® Systems Check检测。
- 你必须有一个可以进行考试的，可接受的考试环境。
在注册家庭版托福考试之前，我都需要做什么？
在注册之前，你必须要保证你所在的地区是有家庭版托福考试的（现在除了中国大陆和伊朗之外，其他任何可以进行iBT考试的国家和地区当中），并且你的设备要满足在家进行考试的系统要求
怎么注册家庭版托福考试？
在注册之前，你要保证你的设备满足家庭版托福考试的系统要求，如果你的设备不满足要求，你将不能够进行考试。
为了去注册家庭版托福考试，你必须先登录或者创建ETS账号（在网站www.ets.org），然后为你的考试付款。在这之后，你将会收到一封来自ProctorU的邮件，来指导你如何去选择考试日期和时间。你只有在选择完考试日期之后，你才完成了整个注册家庭版托福考试的过程。
家庭版托福考试费用会有不同吗？
考试费是相同的，这完全取决于你准备进行家庭版托福考试的国家。关于注册考试费和国家的更多，请浏览下面的页面 How to Register。
我需要跟ProctorU来预定我的家庭版托福考试时间吗？
是的，当你在自己的ets账户上为考试付完钱之后，你将会收到来自于ProctorU的电子邮件，然后你需要跟ProctorU来预定你的考试。
我可以选择我的考试时间吗？
你可以选择你的考试日期和考试时间，你需要在你自己的ProctorU账户上来选择考试日期和时间。现在直到6月30号，你都可以在每周二、周三、周四、周五的所有时间点来选择考试日期和时间。
我都可以选择什么日子来参加家庭版托福考试呢？
现在直到6月30号，你都可以在每周二、周三、周四、周五的所有时间点来选择考试日期和时间。
那么在2020年6月30号之后，我们还可以选择家庭版托福考试吗？
我们会持续的评估（疫情的）状况，来决定是否会增加新的考试日期。
我的国家已经有了家庭版托福考试，但是我的考场版考试的预约还没有通知被取消，那么我的考场版考试的预约可以取消吗？
你的考场版考试很有可能还会如期举行，因为你的考场没有被关闭。因为某些本地的原因，考场被关闭并不需要通知，所以请定期检查你的电子邮箱和托福账户以防出现任何的变化。如果你想给自己接下来的考试进行转考，你可以在ETS的账户上免费进行转号。如果你想把你的考场版的考试转考为家庭版的考试，请联系TOEFL官方。
我可以用托福的官方APP来注册家庭版托福考试吗？
还不可以，在托福官方的APP上，现在你不可以注册转卡或者取消家庭版托福考试。你必须通过网络来注册、转考或者取消（家庭版托福考试）。
会给残障的考生来提供协助吗？
是的，家庭版托福考试也会提供残障版的协助。包括更多的考试时间，更长的休息时间，屏幕的放大，ETS账户改为特定的颜色，这些协助都会提供。如需提供其他的协助，请联系ETS Disability Services部门。
我可以使用打折券来报名家庭版托福考试吗？
是的，你可以使用打折券在ETS账户最终的付费环节当中。
转考或退考
我可以把我的考场版考试转为家庭班考试吗？
是的，如果你所在的区域已经提供了家庭版托福考试，并且你想转考为家庭版托福考试的话，你将需要联系ETS官方（来协助你转考）。如果考生有预约，直到2020年6月的考场版托福考试的话，将会被允许转考到家庭版托福考试。
家庭版托福考试可以转考到其他的日期吗？
是的，你可以免费的进行转考在ProctorU账户上。你可以在你预约的考试日期和时间前的任何时间点来进行转考。
我可以把我的家庭版托福考试转考为考场版吗？
还不可以，你不可以把你的家庭版托福考试转考为考场版。你可以联系ETS来寻找解决方案。
我可以取消我的家庭版托福考试吗？
是的，如果你想取消你的家庭版托福考试，请联系ETS。如果你在你的考试前4天来取消家庭版托福考试的话，那么你将被收取考试费，一半价格的退考费。
身份证件要求
身份证件要求
你的身份证件必须在现在这个时间点，是一个在有效期之内的护照，而且上面有你的名字照片签名，并且你的护照上面必须有英文。如果你没有一个在有效期内的护照的话，下面会列出我们可接受的其他的证件。而且你必须要保证这个证件上的你的名字，要和ets账户上的名字必须完全一致。
考试环境和设备要求
我可以在哪里考试？
为了要进行家庭版托福考试，你必须有一个单独的房间，包括一张桌子或者一个台子，你可以进行考试，并且这个桌子和台子上已经被清理掉所有与考试无关的东西，、。
什么样的手持设备，平板电脑或者是电脑可以被用于考试？
你可以用一台安装了windows操作系统的笔记本电脑或者台式机进行考试。你不被允许使用电话或者平板电脑。可以点击下面的链接来确认你的电脑是否满足要求。
我可以使用苹果电脑来考试吗？
可以的，你可以用苹果电脑来进行考试，如果你满足下面4点要求：
- 安装windows操作系统，
- 使用谷歌或者火狐浏览器，
- ETS Test Browser已经安装好，
- 通过ProctorU Systems Check系统测试
我在考试的过程当中有技术问题该怎么办？
如果你在考试的过程当中有技术问题，你可以呼叫ProctorU来提供帮助。
在考试的过程当中，我可以使用草稿纸吗？
在考试过程当中，你可以使用一个配有马克笔和板擦的小白板，或者使用一个装在塑料透明本夹子里面的纸（来记笔记）。在考试的结束，你会被要求当着proctor监考人员的面来擦掉所有的笔记。
我怎么样来为考试来进行准备？
你可以用所有准备考场版托福考试的材料，来为家庭办托福考试做准备，因为两个考试在内容上没有任何的差别。
考试日
考试的时候我应该怎样穿着？
穿着得体，并且取下来所有的如下物品，领带夹，袖扣，华丽的夹子，梳子，发夹，发带和其他发饰。在考试的过程当中，你会被录像；考试过程当中的照片和你的成绩单，在送分的时候将会作为你分数的一部分，发给你所送分的学校。
进入考试的过程是什么样的？
你可以通过看一下At Home Testing with ProctorU®这个视频，来了解进入考试的过程是什么样的。
在整个家庭班考试的过程当中，会有某个人一直在监控我吗？
是的，在你考试的整个过程当中，将会有一个真人的监考考官在监考你。在进入考试的环节，监考老师会联系你，确认你的身份文件，并且在整个考试的过程当中，会监控你来保证你遵守所有考试的流程，你监考的考官有可能是男性，也有可能是女性。
我必须要上传一张照片吗？
在家庭版托福考试的一开始，你将会拍一张照片。这个考试过程当中的照片，会作为你成绩单的一部分，来发给你要送分的学校。
我在考试的过程当中会被录像吗？
是的，在你整个的考试过程当中都会被录像。
考试过程当中有休息吗？
考场版考试在听力结束之后会有10分钟的休息。你会被允许离席来休息10分钟。但是在考试过程当中，除了这10分钟之外，是不被允许离席的。请注意，如果你没有在10分钟的休息时间之内返回的话，或者你在中间非休息时间离开的话，你的考试将会被监考人员终止（无老师提示：如果非网络原因，这种不遵守考试纪律的行为，是不会有任何退款的）。
在这个考试的最后，我能看到非官方的成绩单吗？
在这个考试的最后，你将能够看到阅读和听力的非官方成绩单，然后再接下来你可以选择，是否取消本次考试的成绩。
我考试的过程当中出现技术问题该怎么办？
如果你在考试之前有技术问题的话，可以通过ProctorU网站右下角的Live Chat来向ProctorU寻求技术协助。如果你在考试当中有技术问题，阻止了你向考官来语音沟通的话，你可以给+1-855-772-8678打电话来向ProctorU寻求协助。
在考试过程中，我可以带耳麦或者是电话耳机吗？
不可以，考试的时候你不可以带耳麦或者是电话耳机。
成绩
家庭版考试成绩与我在考场版考的分数是一样的吗？
是的，因为他仍然是一个网络版托福考试，评分的标准，打分的流程，还有打分的范围，其实都是完全一样的。成绩会像在考场版考试一样被接受和同样的被使用。你可以在TOEFL iBT scoring这个页面来寻找更多的细节。
我怎样以及什么时候会拿到我的分数？
在考试结束之后，你将在屏幕上看到你的阅读和听力的非官方成绩单。在你考试后大约6~10天之后，你的官方的成绩单，将会在ETS网站上、或者是TOEFL官方APP当中没找到。
成绩单上会显示我是在家考的家庭版考试吗？
是的，你的成绩单上将会显示出你进行的是家庭版的考试，在你分数报告的考试地址这一栏，将会显示你是一个家庭版考试。
我怎么样才能给大学来进行送分？
你的考试费本来就包含了4所免费送分的学校。你可以在注册考试的时候，在ETS账户当中，选择免费送分的学校。你可以在考试前一天，本地考试时间的晚上22点之前，来编辑你送分的成绩单学校。
成绩单送分
大学会接受我的家庭版托福考试的成绩吗？
因为它仍然是一个网络版托福考试，打分的标准，打分的流程，打分的范围，是完全一样的。（家庭版托福考试的）成绩将于考场版，有相同的接受度和使用方式。当然这完全取决于大学本身，我们已经联系了全球范围内的数千所大学，并且我我们已经接受到难以计数的正面的反馈。网络版托福考试的成绩被全球150个国家超过11,000所大学所接受。
其他
我可以多次考这个考试吗？
是的，你可以的。对于考试的次数是没有限制的，但是两次考试之间间隔必须有3天。如果你已经有了一个考试的时间，那么你下一个考试日期必须在这次考试的3天以外。每一次考试费只能注册一次考试。
这个政策是会被强制执行的，哪怕你对于这个政策的违反没有立即被发现（比如说，因为某些前后矛盾的注册信息）
如果你违反这个3天政策，是在注册之后被发现的，那么在你考试之前，你的考试将会被取消，并且你的考试费不会被退还。
如果你是在出分之后，被发现违反这个3天政策，你的成绩也会被取消，你的和任何一次考试的成绩，都会收到一封取消信。考试费也不会被退还。
相比于其他可以在家考的英文考试，家庭版托福考试有什么特点？
在你选择一个家庭版英文考试之前，你首先应该确认你所参加的考试的质量和安全性，是否被你所申请的大学所接受。家庭办托福考试，被认为从内容上，模式上，屏幕的体验上，以及打分（准确性）性上，都与考场版考试是一样的。
家庭版的托福考试被认为有很强的安全级别，相比于考场版的托福考试，因为有一个活的远程的考真人考官在实时监控考生，而且他还有最强的AI人工智能技术。所以，大学对于他们所接受到的家庭版托福考试的成绩，有非常强的信心。其他的在家里进行的英语考试，因为没有这些安全的特性，很有可能不会被大学所接受。